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2008年09月23日
老人ホーム、介護現場から
1 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/05認知症 23:23:21 ID:OfB8g71M
傍若無人でクレーマーな利用者家族へ言いたいことをぶちまけるスレです。
立場上、日ごろ言えなくて溜まってることを、このスレで発散して下さい。
2 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/07(月) 23:54:59 ID:pyXhUQ1E
利用者の言ってることを全部鵜呑みにして、職員を悪者扱いする家族・・・
認知症ってご存知ですか？と聞いてみたい。
645 可愛い奥様 転倒01/07(月) 22:54:10 ID:BIb3KrIZ0
（略）
正月帰省して親と一緒にアルツのバアちゃんの見舞いに老健に行ってきた。
少し頭のネジが狂った人間ばかりが集う所の見舞いはある意味不気味。
親だから見舞いに行くが叔父・叔母の見舞いにゃ行かんな。
見舞いがない患者は介護者の格好の苛めの対象だわなw
火傷だらけの年寄りが見つかったのは何処の施設だっけ？
4 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/09生保 18:43:00 ID:abGkpK8j
コイツ自身がアルツハイマーじゃね？
何度も同じことばっか
740 可愛い奥様 転倒01/09生保 17:32:54 ID:Zf/yRsrx0
毒女がこのまま年老いたら、介護士の格好のいじめ対象になって
くれるから良いんじゃないかね。
度々面会に来る家族がいる者には心理的になかなか手が出せないものだよね。
介護士のストレスが発散出来て、面会に来てくれる家族がいる子アリが
施設で優雅に過ごせる事にも繋がる。
祖母の面会に週に何回か通ってる母親に付いて、何回か行っているが
他人が面会に来ているのなんて見たことない。
子やばかりだよ。たま～に孫がいる位。
昨年発覚した体中やけどだらけの年寄りが見つかったのは何処の施設だっけ？
6 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/13生保 01:44:12 ID:XvRnewwG
うちの職場には結構身内以外のお見舞い来てるけどね～。家族こそ来ないところは
まったく来ないよ。そろそろ季節が変わるんで衣替えを・・・って電話するといやいやくるくらい。
ほんっとに嫌なんだろなぁってつくづく思う瞬間
7 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/19認知症 21:20:40 ID:1D+0L4Vt
毎日来る娘。
毎日毒を吐いて帰っていく。
真剣に意味がわからん…。
8 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/24骨折 21:14:57 ID:THYHAWHS
祖母ちゃんを施設に預けてるフリーターなんだが、
バイトが無いときはなるべく見舞ってる
オムツ換えしたり、便所につれてったりしてたら、
時間を決めて換えているからやらないでくれと言われてしまった。
できることをしているつもりだったんだが迷惑だったかな
薬のせいで頻尿気味だし、当人が快適ならばと思ったんだが
9 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/25認知症 01:12:48 ID:Gus9PMx6
でも、しょっちゅうトイレに行く癖がついたら 大変ですよ
私の働いている施設では、１人では行けないのにトイレが頻回な人が 一番嫌がられます
かわいそうだけど
10 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/26認知症 16:05:49 ID:8QxiYtB7
そんなにｸﾚｰﾑつけてあら探しばかりしたいなら
もう、利用して頂かなくて結構です。
施設としても、あなたがたに振り回されるのももう沢山です。
死ねばいいのに
11 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/26認知症 18:01:59 ID:shNDaSnj
全盲の親父の家族がやたら口出ししてきやがる。しかもほとんど毎日きやがるし。文句言うならてめえがやれ！マジ死ねばいいのにな(笑)
12 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/26認知症 18:47:57 ID:iLaKV/1F
家族は自分たちの言うクレームで自分の首絞めているのがわからないのかね？
13 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/27生保 00:18:09 ID:e1OhaOQK
注文が多い家族だと かわいいおばあちゃんでもかわいいと思えなくなってくる
14 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/27生保 21:31:13 ID:2HLP1uBF
利用者だけでも手一杯なのにその家族のケアまでしてられっかっての
シーツが（よだれで）汚れているだと？
週１回のシーツ交換で我慢できないなら特養いれるな
15 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/27生保 22:00:06 ID:QuQPjrYM
本人はなんでもないのに
faがウザいせいで嫌われちゃう入居者っているよな
16 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/27生保 22:39:45 ID:iOHO4t4H
》15
うん、たしかに。利用者そのものは何も悪くないのに、ﾊﾞｯｸについてる家族に次は何を突っつかれるか気になり、腫れ物触るような対応になりつつある。
ｸﾚｰﾏｰ家族に限って、ｼｮｰﾄ三昧＋延長延長･･･
仕事辞めて思うままに家で看たら？ｹﾝｶ口調で介護される利用者は可哀想だけど。あーもう来んな！
17 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/28(月) 03:45:54 ID:R71OoN97
何にも介護の知識もないのに口だししてきて職員のやることに文句をつける！
本当ムカつく女！
夫婦一緒に入所してるジジイもウザキャラで！
本当早くくたばってほしい嫌われもの…
18 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/28(月) 06:16:27 ID:ZvJgLlLB
うちにもいる文句多い娘
じゃあ連れて帰れよ！毎日清拭してローションつけろ？
死ね！氏ねじゃなくて死ね！
どこにそんな暇があんだっつーの！！
19 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/28(月) 11:22:25 ID:AX36P3W2
家庭で実現不可能なことは施設でもできません！！
過剰な期待して預けんなボケ！！
歯磨き粉しか持参なくて、それでも入れ歯毎食洗って、家に帰した。
そしたら、汚いとよ。
施設には洗浄剤なくて持参したものでしか対応できないと
説明したら、洗って汚れ落ちなくてもそのままにしてたの！！
となじられ。だって、あるのでしか対応できないって言ってんじゃん。
何かとほかの施設は云々と比べﾎﾟﾘﾃﾞﾝﾄ普通はある、と。
とどめに、無いならないって最初に言ってもらわなきゃ困ります！！だと。
利用初めて2年強。
最初の説明で話しているはずですが・・・
異常だ。
で、ｸﾚｰﾑつけながら、また預けてくる馬鹿家族。
市ね
20 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/28(月) 11:41:11 ID:ISbX6lyx
黙って有料に転居してくれ。
21 有料老人ホーム＠クレーム：転倒01/30生保 00:27:06 ID:OIDmHiCP
有料でも料金までのサービスしかできませんよええ
22 有料老人ホーム＠クレーム：転倒02/04(月) 12:08:42 ID:TTt0JPJg
胃ろうになった人の息子
毎日３時間半来てる
うざい
うざすぎる
医師などあらゆる職種からもう経口は無理だと判断され、そのことも納得してもらったのに
毎日来てジュースを飲ませ(これは自己責任だから皆放置している)
「お母さんこんなに元気なのにどうして食べられないんだろうねー」など一人で話し掛ける
うざい
うざすぎる
顔も見たくない
23 有料老人ホーム＠クレーム：転倒03/16生保 23:54:02 ID:KcfDyziL
ボケた年寄りの一挙手一投足まで見ていられねえし、
こちとら聖人君子でも何でもない、聞き分けのない相手には時には強引にやらなきゃならない時もある
それに生活するってのは怪我だってするし危ないもんなんだよ
全く面会にも家族会にも来ないし、イベントやお知らせの返事すらよこさず非協力的、
それに生活保護だから家族が金払ってるわけでもない、
なのにたまに来てちょっと傷や腫れの一つもあろうもんなら何やってんだ虐待だ不注意だ何だとウゼー。
お前らみてえな家族にどうこう言われる筋合いはねえんだよ
24 有料老人ホーム＠クレーム：転倒03/21認知症 23:15:01 ID:qTN47vVv
知的障害の入所施設なんだけど、
本館とは別に小さな別館が以前からあって、そこを
通所用の建物にした。
そしたら入所施設利用者の保護者が
「あの建物は、将来私たち保護者が年老いて子供たちが帰宅しても
面倒を見られないときに、ホテル代わりに使おうときめていたはず。
何で通所利用者が使うことになったんだ」
とクレームが。しかも一人じゃない。
あの別館、あなたたち保護者が建てたものですか？
じゃあ、あなたたちが通所用の建物建ててくれるんですか？
あなたたちが年老いたときって、後何年後ですか？
それまであの別館には手を出すなってことですか？
っていうか、そんな契約してましたっけ？
施設がこの先どうなるかわからない時代に、何のんきなこと言ってんだよ。
25 有料老人ホーム＠クレーム：転倒03/27骨折 23:16:20 ID:S1lKFXgB
弱視ババアの娘がうざい。
二言目には「訴訟を起こす！」だぁ？やるならやってみろよ。
おまえ精神科医だろ!?少しは考えろよ。
大バカで我がままで立ち聞きが趣味の育ちの悪いお前の母親看てると、
職員みんながノイローゼになるよ。
お前の病院の外来に、みんなで押しかけるぞ！
いい加減にしろ、大バカ親子！
26 有料老人ホーム＠クレーム：転倒03/29認知症 19:05:00 ID:MIaA5OAB
吸引が下手だぁ？？
看護師がやらねえから仕方なくやってんだよ
そんな嫌なら自分で覚えてやれよ
吸引中に近距離で見てんじゃねえよ！！
27 有料老人ホーム＠クレーム：転倒03/29認知症 21:56:44 ID:zP9CKAJ0
入浴日にババアを連れ出しといて、
風呂に入れてくれなきゃ困るだぁ？
疲れてるから後にしろだぁ？
夕食の時間に、どうやって入れるんだよ！
大バカ親子はどこか他の高級施設に行ってくれ！
28 有料老人ホーム＠クレーム：転倒04/01養護 21:56:48 ID:W0+hkevm
左手数センチの内出血。
「虐待しているンじゃない！？」
手すりにつかまって立ち上がる程度でも出来る内出血。
本人を殴りつけて
「ほ～らこれが虐待の痣ですよ」
とか言いたくもなる。
入居者自体はホントに良い人なのにね。
29 有料老人ホーム＠クレーム：転倒04/02生保 18:18:06 ID:2vp0INkX
認知があるならともかく、頭がしっかりしている両親を
「ちょっとお茶飲んでくるだけだよ」とかだまして
ショートステイに入れるのやめて！絶対やめて！！！
帰る、訴えてやる！って大変だよ！
30 有料老人ホーム＠クレーム：転倒04/02生保 19:05:27 ID:pHP++zaI
黙って仕事してろよ、くそどもｗ
31 有料老人ホーム＠クレーム：転倒04/03骨折 00:41:17 ID:mxSOsX3A
>>30
空気読めよカスwwww
32 ：ヒューマンガス ◆Qz0e4gvs0s ：転倒04/03骨折 01:25:41 ID:9aBCfHZ0
>>28
>本人を殴りつけて
「ほ～らこれが虐待の痣ですよ」
とか言いたくもなる。
やってみろ。所詮お前らは何もできん奴隷なんだよｗ
33 有料老人ホーム＠クレーム：転倒04/03骨折 01:29:15 ID:q+fzC1Gg
では、その奴隷解放と参りますよｗ
34 有料老人ホーム＠クレーム：転倒04/05認知症 10:59:03 ID:OmCtYGej
うちのケアホームには、医者の家族が多い。
入居金なんかで言えば中の下、金はあるだろうにねｗ
そのくせクレームだけは、高級有料施設並みにおっしゃる。
世間では偉そうにしてるんだろうけど、最悪の人種だね。
35 有料老人ホーム＠クレーム：転倒04/05認知症 23:48:02 ID:OmCtYGej
うちの施設にはなぁ、傲慢で嘘つきで我がままで趣味が立ち聞きっていう
育ちの悪いお前らの母親の他に、30人もの入居者様がいるんだよ。
お前らの母親だけ、なんで特別扱いしなきゃならないんだよ！
クレームつける前に、特別料金でも払えよ！バカ者三姉妹がっ！！！
36 有料老人ホーム＠クレーム：転倒04/10骨折 10:15:09 ID:kKc7UEMk
>>29
ワロタＷ
激しく同意
37 有料老人ホーム＠クレーム：転倒04/10骨折 19:21:41 ID:YdMFlzdA
>>29
わかるわ～
夜勤で行ったら
帰る帰るって大騒ぎしてて・・
散々な夜だった
38 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/13養護 12:26:16 ID:f+uNmE0M
すいません。職員の皆様にご迷惑を
お掛けし、それでもってクレーム。
確かに憤りを感じる事もあるでしょう。
でもね、職員同士でぺちゃくちゃ喋ってたり、何回もお薬を忘れているのを
見ているし、知っているから
忘れないでね。って言ってるだけなんです。
家族でも対応しきれないのを見てくださり本当に感謝してます。
（だからたまに差し入れしてますが、でもクレーマーとしか見られてないんだろうな悲）
39 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/13養護 20:41:36 ID:Z7E+wR6a
職員で話でもしないと連携も取れないこともあるんです。
申し送りノート1回読むだけですべてを理解するなんて
大変困難なことですので、申し訳ありません。
何回もお薬を忘れる…ですか…問題ですね。
でもほとんどは一度位や、ご家族様の思っている時間に
持っていかないと忘れてるって言われることも多いですね。
集団管理ですので、介護の時間の都合もありますし
機械のように決まった時間にお持ちすることはできません。
また入居者様がお忘れになっていることを
100％鵜呑みにされておっしゃられても困ります。
ほんの一言おっしゃったつもりでしょうけれど
嫌味が込められているとお互い良い関係は望めません。
ご家族様も我慢しておられるでしょうが
介護者も真実は違うとわかっていても
頭を下げるしかないんです。
40 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/13養護 20:47:24 ID:Z7E+wR6a
それからここは施設従事者が日々の辛さを叫ぶスレです。
施設の裏スレだと本音を叫べないことも多いですが
ここなら施設が設定されてない分思いきり叫べる。
ここで叫んで共感されてすっきりできるならいいじゃないですか。
38さんはスレ違いですので、もう2度と来ないでくださいね。
41 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/14生保 20:12:13 ID:oBhRBGlL
すいません。39さんへ
薬を忘れているってのは一日分しか持たせてないのに
薬があるまま帰宅したり、テープが張られてない（日付け付けていてるので）。とかで
とかなので・・・事実なんです。
（当の昔に、舅が言ってる事は・・・適当にしか聞いていませんので
この対応も如何なものかと思うのだが、まじめにやってたらこっちまで壊れてしまう）
40さん 気分を害された様で、すいません。
2度ときません。
42 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/15骨折 21:26:08 ID:IMYMR5mc
黙って去れ
そのチクチク言うところが嫌がられてるのに
言わずにはいられなんですよね
感謝してるふりをして
見下してるからでしょうね
介護の手は出さないんだから
口は引っ込めてください
43 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/18生保 16:59:49 ID:3TjIHzzH
>>42
仮にも謝ってる人にそこまで言う必要ないでそ
あんたの方が陰険に思える
45 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/20養護 23:39:01 ID:M8OuXTzP
こっちはお前ら家族の不要物を世話してやってんのに文句言われる筋合いはない。
46 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/22骨折 22:23:27 ID:o6slZu82
例えばね、あなたは、いくらもらったら
他人の年寄りのおむつ換えますか？
いくら払っておむつを換えてもらいますか？
1000円ならやらないですか？
5000円ならやりますか？
介護度5の人でも身体介護のため施設に支払ってる家族負担の時給は34円だけ
施設だって経営だからスタッフに支払う給料なんて、たかが知れてる。
施設は専門でプロだからなんて、まるで責任転嫁のようなセリフは吐かないでください。
マンションでも借りてあげて、24時間付添家政婦と訪問のヘルパーと看護師を頼んで
医師や薬剤師の居宅療養管理指導も受けたら満足するでしょうかね。
それでも不満は必ず出てくるでしょう。
介護の大変さを知らないから文句言うんですよ。
たいした子育てしてない人が、他人の子育てに口出ししたらヒンシュクでしょ。
47 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/22骨折 22:40:40 ID:LQAfOkF5
家族Ａ「私の姉が面会に来たら絶対に母にあわせないで下さい！」。
お前が２４時間見張っておけ。
家族Ｂ「家では一番風呂だったので必ず一番に入れて下さい」。
生活習慣を全て聞いてくれる施設を探せ。
家族Ｃ「正月なのでおせちを持ってきました。食べさせて下さい。
残りはそこ（ステーション）にある冷蔵庫に入れて下さい」。
部屋に冷蔵庫を設置して電気代をきちんと納めて、お前が食わせろ。
48 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/25生保 07:37:05 ID:Lyxs3NiZ
↑ホント、こんなの沢山いる。
こんな家族は絶対○○していいんですかとか
確認は絶対しない。
ムカツキを抑えてヤンワリ御注意申し上げると、
まぁ知りませんでしたとか、えーそうなんですかとか、
どうしてできないんですかとか答えて
絶対、最初から自分達の身勝手ですみません…なんていう人はいない。
49 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/25生保 22:57:37 ID:JXbQxCXx
利用者よりも家族に振り回される。
無茶な要求もあるけど大半は気持ちで行おうと思える内容。
でも忙しい中、空気を読まずに言ってくるからウザい。
50 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/26(月) 01:41:53 ID:aOWs3P7V
>>41
内臓系はさておき神経科の薬くらいなら入所時のバイタルみて半日も様子観察すれば
必要かそうでないかくらい判断できる
『うちのお婆ちゃまは昔からこのお薬がないとダメなのＹＯ！』
って詳しい作用も知りもしないくせに古ーい名前の向精神薬ドカドカ持ってくるＦａいるけど
自分らでヤク漬けにしてる事気付いてんのかな？
つーかそんなにチェックする余裕あんなら服薬だけさせに来りゃいいじゃん
んでその偽りの愛の手でトチって昼に眠剤飲まし転倒→骨折→入院→ﾌﾟｷﾞｬｰ
親の事本気で愛してるなら何が一番の幸せかはおのずと感じ取れるはずだろうが
外面だけ繕ったって甘いんだよ
51 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/26(月) 01:59:53 ID:aOWs3P7V
ちなみにうちの老健ではＦａ向けに介護の講習会を開いてるけど参加者ほぼ無。
電話でお知らせすると、しょっちゅう面会に来るクレーマーも
『ちょっとその日は･･･』
こんなもんだｗ
52 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/29骨折 10:21:44 ID:DKmbzPXV
家でみてた時は、デパスにグラマリール
2年間、毎晩飲ませていたのに、
施設に入れたとたん、
「何で飲ませたんですか、本人の好きなようにさせて下さい！」
・・・？
家では何で飲ませてたんでしょうかね？
夜は寝た方がいいと思いますけどね。
認知症患者の不眠記録でも作りたいんでしょうかね。
53 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/30認知症 02:11:57 ID:byB729k7
「もう生きている時間は少ないとわかってるから好きなようにさせて下さい」
ご本人の意向を確認しながら介護します。
「転んでも構わないので好きなように歩かせて下さい」
ご本人が移動は車いすでと希望してます。
「楽だからそう言ってるんです、歩かせて下さい」
医者からもリハビリするような状態じゃないと言われてます。
「動かないと動けなくなるから歩かせて下さい」
いつ転倒してもおかしくない歩行状態です。
転倒したら怪我だけじゃなく骨折や打ち所が悪くて死亡する可能性もあります。
「ずっとついてみてほしいんです」
人員的に無理です…。
「何で無理なんですか、ナースコールを鳴らしたらすぐ来るのが普通じゃないですか」
コールにすぐ返事はしますが、他入居者の世話をしていたらすぐ来る事はできません。
・・・・・
施設でできること出来ないことがあるので、勝手に仕事を決められて期待されても困るんだよね。
54 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/30認知症 02:20:55 ID:VRSsoVf9
親を姥捨て山（老人ホーム）に遺棄して、自分達は楽している親不孝者にガタガタ
言われたくはないわな。辞めちゃえよ、そんな仕事。
皆で辞めてボイコットしようぜ。
55 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/30認知症 03:57:47 ID:PvJkB4mF
これは良ｽﾚ
施設に入れるFAなんてどこも同じ様なもんなんだね
まともなFAなんて100人中2人か3人くらい…理不尽な要求を正論でやんわり諭しても決まって出てくるのは
｢専門職なんだから｣
｢高い金を払ってるんだから｣
金を払えばｵｰﾙｵｯｹｰとか片腹痛いわｗｗｗ
遺伝子ﾚﾍﾞﾙから人生やり直して来い
56 有料老人ホーム＠クレーム：転倒05/30認知症 09:57:07 ID:DXby0VSm
>>54-55
まったくだ。
金を払ってる客なんだから何を要求してもいいってもんじゃない。
普通の利用者だってそうなのに、自らの懐を痛めてもいない生保利用者の家族なんぞに
ガタガタ言われる筋合いはないわ。
58 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/02(月) 00:43:07 ID:fcyqUEOV
最近入居したばーさんの家族がウザい。
骨粗鬆症だけど、立位取れるしバー持って歩ける。
ほんとは一番元気な階の人なのに、一番重いうちの階に入ってきた。
（そこの階には空きがないから）
家族は歩くリハビリをしてほしいと希望。
今リハビリ職員が休職中で余裕もなく、骨粗鬆症もあるんで
とりあえず１ヶ月様子を見させてほしいと言ったが
「歩かせてほしいんです。１ヶ月も車イスに座ってたら歩けなくなる」
その気持ちは分かるけど…
ここは特養です。そんなに元気なら老健逝って下さい。
毎日顔見るだけに面会にくるなら、家で見て下さい。
59 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/02(月) 01:21:24 ID:s1MFJCUM
文句言おうがよく面会に来る家族の方が好感もてるわ。
一年に一度来るか来ないかの家族よりも。
60 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/02(月) 22:22:40 ID:fcyqUEOV
>>59
たしかにねー。
少し前まで百才越えたばーちゃんがいたけど、
複雑な家庭らしくて、キーパーソンは孫だけど
ほんとにカンファの時くらいしか来なかった。
ターミナルになってからは孫は何回か来たけど
亡くなった時も、もめてもめてその日のうちに
葬儀屋が遺体を運んでいき、通夜も葬式もなかった。。。
そんな可哀想な話って、、、あるか！
61 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/02(月) 22:58:27 ID:k9nV5Kge
>>59
一年に一度来るか来ないかの家族で、たまに来りゃ文句や注文を言う家族が最悪ってことだ。
62 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/04生保 00:18:54 ID:OU/ie031
ウチのジーチャンの服がなくなったと大騒ぎ。
ヨメが勝手に持って帰って洗濯したとさ。
覚えのない服を着ていると大騒ぎ。
ヨメがだいぶ前に持ってきてずっと着てなかっただけなんだとさ。
物がなくなったと言われたら全員で探すんだよ。
無くなった時期がわからなくても、無いとわかった時点から捜索開始なんだよ。
出てこないのがわかっててもやるだけのことやんなきゃなんないんだよ。
勘違いでした、は大迷惑。そして勘違いならせめて自分から電話かけて来い。
捜索結果を通知するときに「実は・・」はやめろ。
捜索に使った無駄な時間はほかに使えたんだよ。
騒ぐ前に確かめろ。バカ家族どもめ。
63 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/04生保 21:34:46 ID:Zq5Zgvzp
うちもさぁ、この間まで着ていた服がない
探して、弁償してと連日言われてた。
家族も「よろしくお願いしますね」くらい言ってたが、
どうしても見つからない。
「施設では、物がなくなると思うでしょうが、必ず後で出てくるんです。
こんなに探してない事は初めてです。
しかも季節外れの服を、あのうるさい方が着ていたとは不可解です。」
…と勇気を振り絞って家族に言ったら
「実は、いらない服があると言われ処分しました…」
早く言え！探してるのを知ってて何なんだ！
時間も労力も無駄だが、何より精神的苦痛が大きい。
64 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/04生保 22:00:26 ID:w5nfEOmg
ただいま夜勤中。
Tという婆がいるんだがものすごくムカつく。携帯電話なんか家族が持たしてるから何か気に入らない事があるとすぐ家族にちくられる。
また家族も馬鹿だから園長の家にまで電話するようなｸﾚｰﾏｰ。早く辞めたい。
65 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/04生保 22:19:36 ID:UFjRuFK8
とりあえず持ち物には名前を書け。書けといったら書け。
職員が書いてくれると思うな。書き忘れは家族が悪い。
何でもかんでも預けてくるな。そもそも食べ物の持ち込みお断りだ。
昆布を入れたタッパーがない？知るか。使い捨て容器にしろ。誰が洗うと思ってんだ。
預けたオヤツはきちんと出していただいてるでしょうか？
テメエのババアは頻尿でコール押しまくりで出す暇ねえよ。賞味期限切れてらあ。
携帯電話なんか持たすな。充電の仕方がわからない？フロでなくした？
師ねよ、さっさと。
66 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/10養護 21:52:30 ID:ESJTEIN3
ほんといろんな人がいて困るよね。
67 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/13認知症 18:56:24 ID:v/wcp8Ey
読んでいるだけで気が滅入ってくるなｗ
68 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/13認知症 20:23:11 ID:MsgO9ssT
現場の職員も大変だろうが、
クレーム対応する側も大変です。
言ってくることが半端じゃない。
書き込む気力すら湧きません。
69 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/13認知症 21:18:50 ID:SYzxPK9U
骨折した利用者の家族が、訴訟を起こすと息巻いた。
その後、その利用者の旦那も利用させてくれだと。
お断りします。
出てってください。
70 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/13認知症 21:38:33 ID:E09n2ZsZ
珍しく良スレだなぁ。
ホント気持ちがよく分かるわ…
71 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/13認知症 23:04:05 ID:dm0JDC0W
TVとかで介護の仕事に就く者が減り続けてるの観てないのかね？業界に残ってやってるんだからありがたいと思え！それに、なんでもかんでも低賃金のせいにしてる風潮があるけど、はっきり言って例え低賃金でもお前ら馬鹿Faの無謀な要求が無ければ俺は我慢できるぜ！
72 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/14認知症 01:23:56 ID:MgMhNos6
俺は低賃金でもボケの酷い年寄りがいなければ十分我慢できる。
73 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/14認知症 22:20:23 ID:c605i9ua
帰ろうと思ったら電話が鳴った。
「○○さんの家族さんから電話です」。来たよ。電話を受けたが最後。
「何日か前から母のメガネが見当たらないんです」。来たよ。探し物。
面会者を洗い出し、電話をかけると「いらないと行ったので持ち帰りました」。
折り返し報告。
「何故ですか。何故アノ人が面会に来てるんですか。
おたくの施設に預けていることを教えてないのに。
何故知っているのですか。入所の時に教えないでと約束したはずですけど！
しかも勝手にメガネを持って帰ったですって？ちゃんと管理して下さい。
プロでしょ、あなたたち。前から思っていたんですけどね・・・」
知るかよ。テメエのババアが電話したんじゃねえの。会いに来てほしいって。
ババアはともかくお前は早くしね。
74 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/14認知症 23:49:50 ID:1Kav4FAo
今日ショートの入所時に荷物に名前が書かれてなかったから家族に書かせた。『荷物が無くなって大騒ぎすると困るんですよ。少ない人員で限られた時間しかないので家族さんにも協力していただけないと、介護の現場は崩壊してしまいます』 言ったぞ！
75 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/14認知症 23:57:00 ID:mz5uJ7S3
Ｇ．Ｊ
76 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/15生保 00:06:31 ID:HUZiXQpm
クレーマーババアに我慢の限界がきてとうとう「ご家族の希望とうちでできるケアが違うようですのでケアマネと相談して下さい」って他施設のパンフレット渡してやった
施設長にはしこたま怒られたけど他のスタッフから拍手された
首にできるならしてみろ
77 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/15生保 00:12:49 ID:h0nNfAxO
いいぞいいぞ！現場からの反撃開始だ！
78 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/15生保 02:34:27 ID:jNvOw5YV
>>76
ディ・モールト！！
79 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/15生保 19:16:59 ID:opd6DrhG
>>74
そのつもりはなくてもそう言ってしまったことがある。
「お恥ずかしい話、時々間違うことがあるんですよ」と。
洗濯物が他の利用者と紛れたり、他の利用者が勝手に入って持っていってしまったり、
洗濯を重ねて名前がかすれてしまったり、といったことは家族の想定外。
俺たちだって自分の服に普段は名前を書かない。
パンツに名前が書いてあるとマザコンだよ。
だから入所の時点でくどいぐらいの説明が必要。
・・・それでも名前かかねえんだよ。バカ家族どもは。
80 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/15生保 20:10:53 ID:TVJhf81T
入居時は何とか書かせても、その後持ってくる物は、
記名せず、そのまま置いていく家族の多いこと…
衣類も足りなくて、補充をお願いしたら、
新品を袋ごと置いていったり、
帰り際、靴を履いた後で、
「名前書き、お願いしますね、忘れてました」って
なんで、いつも靴を履かないと思いださないのかなぁ
81 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/15生保 20:31:32 ID:TVJhf81T
入居者が施設の備品に名前を書くのも困る。
家族に連日の事で閉口していると伝えたら、
「つまり、施設の管理が悪いんですよね」
暴力・暴言・抵抗強くて、共有物を持っていくことで
他入居者からも苦情が連日…
せめて家族が共感してくれたら
こんなに気が滅入ることがないのに…
82 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/15生保 20:44:35 ID:TVJhf81T
杖をついた人や、弱々しく歩いている女に人にだけ
暴力をふるう認知症のおじいさん。
きつい口調の男の人には、「この人にお酒を出してくれ」
としつこく言ってくる。
帰宅願望強く、玄関にへばりついて離れず、
認知症の治療をお願いしたら
なかなか来なかった家族がやっと来て、
「穏やかな人なのに、くやしいです」
いきなり蹴られたり、殴られた人の方が
もっと、悔しいと思うぞ。
83 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/15生保 20:51:06 ID:TVJhf81T
夜間徘徊、暴力が日常的な入居者。
家族に、集団生活は困難です、
精神科の医師からも入院治療が望ましいと言われてますと伝えたら、
いいですよ、入院費は施設で払ってくれるんでしょう…
契約書熟読してください。
漢字読めなかったら、常識覚えて下さい。
84 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/16(月) 01:12:37 ID:xQoLaWLJ
「施設でちゃんと見て下さい、絶対転ばせないでください。
骨折したら入院費はこっちで払うんでしょう。とんでもないわ！」
認知症のため、筋力低下を理解できず、日に何度も立ち上がる。
中途半端に歩けるから、見ているこっちは命削る思いでした。
夜間も眠らず、動くため、睡眠コントロールのため入院。
入院後すぐ転倒、その後も転倒繰り返し、ついには拘束。
面会時にはいつも新しいあざがあった。
家族に報告している以外にも転倒していたのは間違いない。
面会時看護師が隣にいても転倒してたから。
施設での転倒は大問題で、病院での転倒には文句言わないのかって感じ。
結局、認知症の治療は効果なかったが、病院で感染を起こし死亡した。
家族が、転倒して、骨折しても死亡しても仕方がない、
施設でできる範囲で見て下さいって言ってたら、こうはならなかったと思う。
施設だってほったらかしにするわけじゃない、
100％防げる事故なんてあるわけないのに、
施設に責任をなすりつけようとしてるのが見え見えで嫌になる。
85 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/16(月) 08:08:11 ID:bBRNX1Bx
↑まさにその通り。何も背中蹴飛ばして転ばすわけじゃないんだからな。うんざりだよ。
86 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/16(月) 08:24:55 ID:tFFFwDo6
「持ち物を整理したいので近々うかがいます」
帰ったあと、自治体指定のゴミ袋３つを手に、
「コレ、出しておいてください」
ゴミの日は先の話。何で持って帰らねーんだよ。
親が親ならry
87 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/16(月) 11:39:40 ID:xQoLaWLJ
認知症の人や、身体機能が落ちている人を集団で預かっているのだから
うちだけ特別は、本当に困る。
「車椅子で座って待っているのがつらいというので、
もっと早く部屋へ連れて行って下さい。」
みんなそうなのよ、順番でしょう。
食事が終わった順に歯磨きするのって当たり前なの。
性格のいい人だけ、待っててくれるから
私たちだって悲しくなるんです。
88 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/16(月) 12:01:59 ID:xQoLaWLJ
いつも部屋の中で、何か仕事をしているおばあちゃん。
滅茶苦茶なんだけど、何かすることが生きがいになってるんだよね。
服がきついからと切ったり、おむつをモップに作り替えたり、物を入れ替えたり…
居室の掃除は、週3回が基本だけど、この人だけは、毎日やってるのに
「部屋が汚い、物がなくなる、高かったんですよ」
お母さまの状態を理解して下さいよ。
私たちは私物は捨てません、ご自身がおむつにくるんで捨てるのはわかりませんが、
部屋中便まみれになったり、タンスの中がおしっこ臭くて全部洗濯したり、
日常茶飯事ですよ。清掃したそばからお仕事を始められるんですよ。
だったら以前から、ハサミは危険物なので持たせないで下さいって言ってるのに
何でまた、新しいハサミを持ってるんですか。
また、本人が欲しいと言ったからとか言うんでしょう。
89 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/16(月) 12:15:44 ID:xQoLaWLJ
私は在宅から施設に来ましたが、
在宅は家族がよく見える。
気持の良い利用者さんには、良い家族がいる。
嫌な利用者さんには、嫌な家族がいる。
親が悪けりゃ、子も悪いって本当だなと思っていた。
施設って、最悪な家族が多い。
ただでさえ、きつい仕事で給料も安いのに、
家族が変だと、本当に苦痛！
家族が、本人の状態と介護の大変さを理解してくれれば、
ふつうは、ありがとうしか言わないよ。
90 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/17養護 02:02:15 ID:6NO6haaT
とにかく転倒だけは勘弁な！
その願いはよくわかる。
誰も転んでほしいと思っていない。
でもね、アンタが持ってきている履物。
それが転倒を招いてんの。
安っぽいぞうりだの、小学生が履く体育館シューズだの。
給料安いから靴が買えない？ああ、そうですか。
携帯電話を持つカネや酔って絡むカネはあるのに不思議だな。
自分で動く以上は転倒ゼロなんて無理だから。
いいかげんわかれよバカ息子めが。
91 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/17養護 21:12:28 ID:MSgNXmDQ
アルツの入居者
夜、トイレで転倒し骨折し手術して、
すぐ追い出されて帰ってきた。
認知症も不穏も強くて、
おむつも、車椅子も絶対拒否！
家族は24時間付添家政婦をつけてくれたが、
それでも転倒した。
幸い今度は骨折はなかったが、
隣に人がいても、転倒は一瞬で起こる。
加齢に伴う、脳の委縮で
頭の働きも、体の働きも衰えるのは自然のシステム。
ほんとに、いいかげん理解して欲しい。
92 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/17養護 21:48:54 ID:dn7J3mKv
このスレ印刷して
家族会で配るとか。
この業界を辞める時に
俺はやりたいなｗｗｗ
93 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/17養護 22:41:10 ID:Wnit5I8i
よくこんな辛い仕事頑張るな....
正直ボランティア精神なきゃ出来ない仕事だわ
ばぁちゃん施設に入ってるけど面会行くと楽しそうに生活してるよ
本当に感謝してます
ここのレスの職員さんも頑張ってください
94 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/18生保 09:46:49 ID:tSMr/EOz
何回言っても鉄火巻き持って来る馬鹿ムスメ。居室環境整備でタンスに干からびた鉄火巻きを発見したときマジ丼引きしたw 居室環境整備は人手不足とかで忙しいと出来ない場合もあるから怖い。他の利用者にあげたりして手に負えんよ。馬鹿ムスメ氏ね！
95 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/18生保 12:55:54 ID:o64JH9I7
俺が勤めてる施設は重度の認知症患者のみ
県内の施設で手に負えなくなって出された人ばっかりがやってくる
介護抵抗や暴力行為のレベルもハンパない
だから利用者の扱いは大変だけど家族の対応は楽チン
だってここ追い出されたら行くとこない人達ばっかりだから
まあほとんどが預けっぱなしで面会なんて来ないけどね
96 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/18生保 22:48:13 ID:XrVQfSvp
>>91
24時間付添家政婦をつけてくれるなんてさ
金を掛けてるんだから良い家族じゃないか？
97 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/19骨折 07:23:49 ID:37jDw8QT
>>96
本当に愛情があって良い家族です。
ただ、絶対転倒させないでって、圧力掛けてくる。
本人を見てたら、まず無理。
そこを理解してほしい。
センサーマット買ったのに
何で転倒するのとか、
車いすなのに…とか、
筋力低下があっても、自分で何度も動こうとする人は
絶対転倒なしなんて、絶対無理です。
こういう人は、安全のため拘束しても、
かえって強度の不穏になって逆効果ですし。
98 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/19骨折 23:58:13 ID:NJn3/Sx/
ナマモノの差し入れ勝手にす、ん、なっ！いい加減にしろ！何度も言わせんなっ！
99 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/20認知症 03:00:10 ID:hAy+BT9R
>>89
>親が悪けりゃ、子も悪いって本当だなと思っていた。
つまり君の子どもも能無しって事だな(笑)
糞尿処理担当の子も糞尿処理係ってか(大笑)
100 有料老人ホーム＠クレーム：転倒06/20認知症 08:04:53 ID:zJl84Tm+
家族「靴が古いので持ってきました」
職員「ありがとうございます」
利用者「これは履きやすい」
数ヵ月後
別の家族「この靴は誰が持ってきたのですか？」
別の職員「数ヶ月前に息子さんが持ってこられたと記録に残っています」
別の家族「何でアイツが！今後アイツが持ってきた物は全て私に。処分します」
ﾒﾝﾄﾞｸｾ
01 北海道
光ハイツ・ヴェラス翠似，敬老國札幌，キャスル清田，
02 青森県
クローバーズ・ピア，松園ケアラウンジ・スカイ，松風ひばり苑，
03 岩手県
愛福祉会にいさと，グランドホームまごのて，
04 秋田県
だいせん，ソフィ，秋田県南・老人マンション，
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ウェルライフガーデン宮城野，ウェルライフガーデン多賀城，サン・パレ加瀬，
06 山形県
ミユキケアハイム「かなおい」，ミユキケアハイム四ツ谷「グリーンガーデン」，ミユキケアハイム四ツ谷「みどり」，
07 福島県
いわきふるさとの楽園，聖ハートフルケア福島・十字の園，ウエル福島おおとり莊，
08 茨城県
コンフォルト水戸，やすらぎ梅寿園，ローズヴィラ水戸，
09 千葉県
エルダーホーム上本郷，エルダーホーム新松戸，松戸ニッセイエデンの園，
10 栃木県
竹の翠，リリーフホーム二宮ほほえみ，さくら(本館・新館)，
11 東京都
ネクサスコート本郷，ソノラス・コート三鷹，シルバーシティ武蔵野，
12 群馬県
センチュリーシルバー館林，ベルジ尾瀬，ベルジ武尊，
13 埼玉県
ケアヴィレッジ美乃里，サンスーシ上尾，ライフコミューンふじみ野，
14 神奈川県
逗子パーク･ヴィラ，逗子ヘルス･ケア･マンション，ベストライフ秦野，
15 新潟県
サン・ソフィア新潟，サンライフ舞，桜寿，
16 長野県
セント・ベル諏訪湖，サングリーン藤ヶ原，萬里の里，
17 山梨県
アミーユ山梨，ヴィラ武田の杜，アイディールケアホーム大里，
18 富山県
リゾート ビラ 雨晴，
19 石川県
ウエルネスふらま，神宮寺，シニアユートピア金沢，
20 福井県
東尋坊ロイヤルハイツ，ケアハイツ芦原，リバティーハウスあさくら，
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老人ホーム円常荘，ロイヤルホーム春日井，シルバーホームほほえみ，
22 岐阜県
シニアハウス高山，アルジュ茜部，パルク・ド・フレール，
23 静岡県
ライフケアセンターよつば，ウェルサンピア沼津，駿河の里，
24 三重県
アミーユ松阪，第二リバティハウス，リバティハウス1，
25 大阪府
アミーユ星田，アミーユ寝屋川寿町，ソレイユ寝屋川，
26 兵庫県
エリーネス須磨・介護の家，エリーネス須磨，パーマリィ・イン・須磨，
27 京都府
サンライフ三友，エステート・イン・洛，ナーシンググループホーム花の家，
28 滋賀県
ウェルライフガーデン守山，びわ湖悠悠の館，ウェルサンピア滋賀，
29 奈良県
グランダあやめ池・奈良，エスティームライフ学園前，グリーンプラザ南郷，
30 和歌山県
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31 鳥取県
ウェルライフガーデン松江，ウェルハートピア松江，いこいの郷，
32 島根県
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40 福岡県
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41 佐賀県
ロイヤルケア神崎，ウェルハートピア武雄，
42 長崎県
みどり，ヒューマンプラザ伊勢の杜，かいごの花みずき，
43 熊本県
リビングホームゆうらく，グランガーデン熊本，ユートピア熊本，
44 大分県
ケアマンション初音の里，ケアホーム玄々堂，愛の里サンヴィラ，
45 宮崎県
こみちの杜，ひむかの郷，宮崎信愛園，
46 鹿児島県
シニアマンション信愛，ふれあいホーム小牧，シルバーパーク芳草園，
47 沖縄県
健寿の森，むつみ寮，ショートステイ更竹，
投稿者: 日時: 2008年09月23日 09:23 | パーマリンク ｜ＴＯＰページへ ▲画面上へ
老人ホーム、介護現場からを最後までお読下さいましてありがとうございます。
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ＩＡＤＬ 悪性間接リウマチ 悪性腫瘍 アクティブ80ヘルスプラン アセスメント アニマルセラピー アルツハイマー型痴呆 安楽死 医学的リハビリテーション 意見書 椅座位 移乗動作 移送サービス 遺族年金 一次判定 一割負担 一級ホームヘルパー 一般型特定施設入居者生活介護 移動介助 医療ソーシャルワーカー 医療費 医療保険制度 医療保護施設 インフォーマルサービス インフォームドコンセント イブニングケア インテック イングレーション インフォーマルケア うつ病 上乗せサービス 運動療法 エアーマット 栄養士 ＳＴ ＡＤＬ ＡＤＬ訓練 ＮＰＯ エバリュエーション ＡＰＤＬ ＭＳＷ ＭＲＳＡ 嚥下 嚥下障害 嚥下性肺炎 ＯＴ 屋外歩行レベル 屋内歩行レベル オーバーテーブル 音楽療法 オストメイト オンブズマン オンブズマン制度 臥位 介護アテンドサービス士 介護移住 介護機器 介護休業制度 介護休業給付制度 介護給付 介護給付費審査委員会 介護記録 介護サービス 介護サービス苦情処理委員会 介護サービス計画 介護サービス事業者 介護士 介護支援専門員 介護実習普及センター 介護倒れ 介護タクシー 介護付有料老人ホーム（一般型） 介護付有料老人ホーム（外部サービス利用型） 介護認定審査会 介護認定調査員 介護保険施設 介護保険の第１号被保険者 介護保険の第2号被保険者 介護福祉士 介護扶助 介護報酬 介護保険 介護保険事業計画 介護保険事業支援計画 介護保険者 介護保険審査会 介護保険制度 介護保険の自己負担 介護保険の被保険者 介護保険被保険者証 介護保険法 介護保険法の改正 介護保険料 介護利用型軽費老人ホーム 介護療養型医療施設 介護力強化病院 介護老人福祉施設 介護老人保健施設 介護予防 介護予防サービス 介助 疥癬 階段昇降機 カウンセラー カウンセリング かかりつけ医 核家族 仮性痴呆 感音性難聴 看護 患側 記憶障害 機戒浴 起座位 きざみ食 義肢装具士 基準該当居宅介護支援 基準該当居宅サービス 基準該当サービス 気道確保 機能回復訓練 機能訓練 虐待 居宅介護サービス 居宅介護サービス計画費 居宅介護サービス費 居宅介護支援 居宅介護支援事業者 居宅介護住宅改修費 居宅介護福祉用具購入費 居宅サービス 居宅サービス計画 居宅サービス事業者 居宅サービス費 居宅支援サービス計画費 居宅支援サービス費 居宅支援住宅改修費 居宅支援福祉用具購入費 居宅療養管理指導 ＱＯＬ 虚弱高齢者 仰臥位 起立性低血圧 緊急通報装置 緊急通報装置給付貸与事業 苦情処理 グランドホーム 車いす グループホーム クロックポジション ケア ケアカンファレンス ケア付住宅 ケアスタッフ ケア付きマンション ケアプラン ケアハウス ケアマネジメント ケアマネージャー 経管栄養 経口摂取 傾聴 軽度生活援助サービス 軽費老人ホーム 軽費老人ホームＡ型 軽費老人ホームＢ型 ケースカンファレンス ケースワーカー 健康型有料老人ホーム 健常者 健側 言語聴覚士 幻肢 見当識障害 現物給付 高額介護サービス費 高額居宅支援サービス費 高額サービス費 高額療養費支給制度 口腔ケア 後期高齢者 高血圧症 後期老人人口 膠原病 拘縮 更新認定 高次脳機能障害 甲状腺機能低下症 更正施設 公的介護保険 高齢化 高齢化社会 高齢化率 高齢者 高齢化虐待 高齢者世帯 高齢者総合相談センター 高齢者福祉施設 高齢者向け優良賃貸住宅 高齢社会 国民生活センター 骨粗しょう症 コレクティブハウジング ゴールドプラン 昏睡体位 コンチネンス サービス計画費 サービス担当者会議 サービス提供責任者 座位 在宅医療 在宅介護 在宅介護支援センター 在宅酸素療法 在宅療養支援診療所 在宅（老人）支援センター 作業療法 作業療法士 作話 サテライト型特別養護老人ホーム 三大介助 残存能力 暫定ケアプラン ＣＷ 支援費制度 自己負担額 支給限度額 事後評価 四肢麻痺 支持基底面積 自助具 施設介護 施設介護サービス費 施設サービス 施設サービス計画 施設サービス費 施設長（ホーム長） 施設福祉 事前評価 肢体不自由 失行 失見当識 失語症 市町村特別給付 指定 指定介護療養型医療施設 指定居宅介護支援事業者 指定介護老人福祉施設 シニア住宅 視能訓練士 社会資源 社会的入院 社会福祉 社会福祉協議会 社会福祉士 社会福祉施設 社会福祉主事 社会福祉法 社会福祉法人 社会保険労務士 社会保障 シャワーチェア 住宅改修 住宅改修費 住宅回収費 住宅改修費の支給 住宅改修費の支給限度基準額 住宅改修費の対象 住宅型有料老人ホーム 受給資格証明書 主治医 主治医かかりつけ医 住所地特例 償還払い 羞明 守秘義務 巡回型ホームヘルプサービス 小規模生活単位型指定介護老人福祉施設 小規模多機能型居宅介護 ショートステイ 食事介護 褥瘡 初老期痴呆 初老期認知症 自立 自立支援 シルバーサービス振興会 シルバー110番 シルバーハウジング 事例検討会 新型ケアハウス 新型特養ホーム 心筋梗塞 人工肛門 人口透析 寝食分離 振戦 心臓ペースメーカー 身体拘束 心不全 診療報酬 すくみ足 ストーマ スリング 生活援助 生活指導員 生活支援員 生活支援ハウス 政府管掌健康保険 生活保護 清拭 正常圧水頭症 成年後見制度 世界保健機関 切迫性尿失禁 セミファーラー位 セラピスト セラバンド 尖足 せん妄 前期高齢者 前立腺肥大症 ソーシャルワーカー 躁病（そうびょう） 側臥位 措置制度 ターミナルケア 体位変換 第１号被保険者 第一種社会福祉事業 第２号被保険者 第二種社会福祉事業 対麻痺 宅老所 脱水 短期入所 短期入所サービス 短期入所生活介護 短期入所療養介護 段差解消機 チアノーゼ 地域型支援センター 地域ケア会議 地域包括支援センター 地域福祉 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 チームケア 痴呆 痴呆性高齢者 痴呆対応型共同生活介護 中心暗転 中心静脈栄養 超高齢社会 長座位 通所介護 通所リハビリテーション 通風 デイケア デイサービス 摘便 伝音性難聴 電動車いす 糖尿病 動脈硬化症 トータルヘルスプロモーション 特定施設 特定施設入所者生活介護 特定疾病 特定福祉用具 特例居宅介護サービス 特別徴収 特別養護老人ホーム 特例居宅介護サービス計画書 特定居宅介護サービス費 特例居宅サービス費 特例居宅支援サービス計画費 特例居宅支援サービス費 特例サービス計画費 特例施設介護サービス費 特例施設サービス費 床ずれ 二次判定 日常生活用具給付等事業 日常生活関連動作 日常生活動作 日常生活動作能力（ＡＤＬ） 日常生活動作練習 入所施設 入浴介助 尿路感染症 尿失禁 認定調査 認知 認知症 認知症高齢者 認知症高齢者グループホーム 認知症対応型共同生活介護 ネグレスト 寝たきり 寝たきり老人 寝たきり老人ゼロ作戦 脳梗塞 脳血管障害 脳血管性認知症 脳血管性痴呆 脳出血 ノーマライゼーション 徘徊 徘徊感知機器 配食サービス 排尿障害 廃用症候群 白杖 8020運動 パーキンソン病 バイタルサイン パウチ バリア（バリヤ）フリー 半座位 ＰＴ 被保険者 ひまわりサービス 日和見感染症 ファーラー位 フォーマルサービス 腹圧性尿失禁 腹臥位 福祉機器 福祉事務所 福祉人材センター 福祉住環境コーディネーター 福祉用具 福祉用具購入費 福祉用具購入費の支給 福祉用具購入費の支給限度額基準 福祉用具購入費の対象 福祉用具専門相談員 福祉用具貸与 福祉用具貸与の対象 不潔行為 普通徴収 平均寿命 ペースメーカー ヘルスプロバイディング ヘルパーステーション 訪問介護 訪問介護員 訪問看護 訪問看護ステーション 訪問調査 訪問調査員 訪問入浴介護 訪問リハビリテーション ホームヘルパー ホームヘルプサービス 保険給付 保健所 保健センター 歩行器 補装具 ホスピス ボディメカニクス ボランティア まだら痴呆 慢性硬膜下血腫 慢性関節リウマチ 慢性閉塞性肺疾患 メディカルソーシャルワーカー メタボリックシンドローム 妄想 燃え尽き症候群 モニタリング もの忘れ もの忘れ外来 問題行動 夜間せん妄 夜間対応型訪問介護 有酸素運動 有償ボランティア 有料老人ホーム 有料老人ホーム協会 ユニツトケア ユニバーサルデザイン 要介護 要介護者 要介護状態 要介護状態となるおそれある状態 要介護度 要介護認定 要介護認定等基準時間 養護老人ホーム 要支援 要支援者 要支援状態 横出しサービス 予防給付 理学療法 理学療法士 立位 リハビリテーション 留置カテーテル 流動食 良肢位 寮母 療養型病床群 療養病棟 リバースモゲージ 臨床心理士 老化 老人介護支援センター 老人休養ホーム 老人クラブ 老人性痴呆疾患療養病棟 老人性認知症疾患療養病棟 老人短期入所施設 老人デイサービスセンター 老人性白内障 老人日帰り介護施設 老人福祉施設 老人福祉センター 老人福祉法 老人保健施設 老人保険制度 老人保健法 老人訪問看護サービス 老人ホーム 老齢基礎年金 老齢厚生年金 老齢福祉年金
■■ ■■あ行 アイバンク 亜鉛 青汁 アガリクス アカントアメーバ角膜炎 悪性腫瘍 悪玉菌 朝のこわばり アジソン病 アスタキサンチン アスピリン アスピリン喘息 アスピリン中毒 アスベスト救済法 アスペルガー症候群 アセトアルデヒド あせも（汗疹） アディポネクチン アナフィラキシーショック アニサキス症 アフタ アフリカ睡眠病 アポクリン腺 アポトーシス アミノ酸 アミロイド アルカリ中毒 アレルギー科 アレルギー性鼻炎 アレルギーマーチ アレルゲン アロエ アロマテラピー アンギオCT 胃アトニー イオンバランス 胃下垂 医原病 泉熱 胃石 胃洗浄 イソフラボン 苺舌 一重項酸素 胃腸科 イチョウ葉エキス 一酸化炭素中毒 一般用医薬品 遺伝カウンセラー イニシエーター イヌ・ネコ回虫症 イブプロフェン イベント心電図 医薬分業 インスリン インターフェロン 咽頭がん インフォームド・コンセント インプラント インフルエンザ インフルエンザ脳症 陰陽 ウイルス ウィルソン・ミキティ症候群 ウエストナイルウイルス感染症 ウォッシュアウト ウコン（ターメリック） 宇宙病 うっ血 うつ病 ウロギネ 運動負荷心電図 栄養機能食品 エキナセア エクリン腺 エコノミークラス症候群 壊死 エストロゲン エゾウコギ エネルギー量 エビデンス エマージング・ウイルス 円形脱毛症 横紋筋融解症 オウム病 太田母斑 オーファンドラッグ お薬手帳 オストメイト オリゴ糖 温泉法 ■■ ■■か行 壊血病 介護福祉士 介護ヘルパー 介護保険 外傷性白内障 海水浴皮膚炎 疥癬 回想法 開放型病床 潰瘍 カイロプラクター 下咽頭癌 化学物質過敏症 過活動膀胱 かかりつけ医 過換気症候群 顎関節症 学習障害 拡張期血圧（最低血圧） 過酸化水素 下肢静脈瘤 可食部 学校伝染病 活性酸素 合併症 カテキン 過敏性肺炎 下部尿路症状 貨幣状湿疹 カムカム 仮面うつ病 仮面高血圧 カルシウム カルシトニン カルニチン カロリー 川崎病 眼圧 眼科 汗管腫 間質性膀胱炎 関節リウマチ 肝臓科 ガングリオン 乾性角結膜炎 眼底 眼内レンズ 肝斑 乾皮症 ガンマナイフ 気管支狭窄 気管支喘息 気管食道科 起坐呼吸 キシリトール 基礎体温 基礎代謝量 吃音 キトサン きのこ中毒 ギムネマ 救急医学会指導医施設 救急医学会専門医施設 吸収不良症候群 急性アルコール中毒 急性骨髄性白血病 吸入ステロイド薬 救急救命士 共役リノール酸 境界性人格障害 狂犬病 矯正歯科 強皮症 胸部外科 筋萎縮性側索硬化症（ALS） 虚実 魚鱗癬 筋線維 筋電図 空腹時血糖値 クエン酸 首下がり病 クモ膜 クラッシュ症候群 クランベリー グリセロール グルコサミン クロイツフェルト・ヤコブ病（CJD） クローン病 クロレラ ケアマネージャー 経口避妊薬 芸術療法 形成外科 経鼻内視鏡 経絡 外科 血液 血液内科 月経困難症 月経前症候群(PMS) 血清コレステロール 血栓 結膜炎 血餘（けつよ） 解熱薬中毒 ケミカルピーリング ケラチン ケルセチン 減感作療法 ケロイド 献血手帳・献血カード 健康日本21 見当識 講音障害 光化学スモッグ 口角びらん 高額療養費制度 口渇 交感神経 合計特殊出生率 高山病 高脂血症 口唇ヘルペス 抗酒薬 抗体検査 喉頭がん 口内炎 更年期精神障害 後方連携 高マグネシウム血症 肛門科 肛門クッション 肛門掻痒症 高麗人参 抗リウマチ薬 コエンザイムQ10 五月病 呼吸器科 呼吸器外科 克山病 骨吸収 骨形成 骨髄異形成症候群 骨粗しょう症 骨軟化症（くる病） 骨盤 骨盤底筋訓練 骨密度 ゴマペプチド コラーゲン コルネオセラピー（角質ケア） 昆虫アレルギー コンチネンス コンプライアンス ■■ ■■さ行 催奇性 細菌性膀胱炎 サイクロトロン サイコオンコロジー サイコドラマ 最新型CT さいたい血移植 サイトカイン 細胞診検査 鎖肛 詐病 サリドマイド サルモネラ菌 三環系抗うつ薬 サンドイッチ・シンドローム しいたけ皮膚炎 産科 産後うつ病 三叉神経痛 産婦人科 ジアシルグリセロール シェーグレン症候群 ジェネリック医薬品 歯科 歯科口腔外科 色素細胞(メラノサイト) 子宮筋腫 子宮頸がん 子宮体がん 子宮膣部びらん 子宮内膜症 子宮破裂 軸索反射 指間カンジダ症 耳血腫 止血点 歯垢（プラーク） 耳垢栓塞 自己血輸血 自己臭症 脂質異常症 歯周病 歯石 歯槽膿漏 シックビル症候群 失語症 視能訓練士 市販後調査(PMS） 耳鼻咽喉科 耳鳴 しもやけ 社会不安障害（SAD） じゃがいも中毒 斜視 シャント術 習慣流産 粥状硬化 収縮期血圧（最高血圧） 十二誘導心電図 シューフィッター 主婦湿疹 腫瘍バンク 腫瘍マーカー 循環器科 脂溶性ビタミン 証 紹介状 紹介率 消化器科 消化器外科 消化性潰瘍 小耳症 掌蹠膿疱症 小線源治療 小頭症 小児科 小児外科 小児歯科 賞味期限・消費期限 職業性アレルギー 食後血糖値 食品成分表 食品添加物 植物ステロール 食物繊維 除細動 除脂肪体重 女性ホルモン 所要量 自律訓練法 自律神経 自律神経失調症 心因性口臭 心因性紫斑 心因性頻尿 神経科 神経性化学物質 神経内科 人工関節置換術 人工肛門 人工中耳 人工透析科 振戦 心臓血管外科 腎臓内科 心療内科 身体活動 心拍数 審美歯科 心不全 人物誤認 蕁麻疹 心理カウンセラー 診療ガイドライン スイッチOTC 睡眠時無呼吸症候群（SAS） 水溶性ビタミン スーパーオキシド スカベンジャー（抗酸化物質） スクリーニングテスト ストレス耐性 ストレッサー 生活改善薬 整形外科 精神科 成人スティル病 成長障害 成長痛 成長ホルモン 成長ホルモン分泌不全性低身長症 性同一性障害 性病科 生理的口臭 セカンドオピニオン 脊椎（脊柱） 舌苔 切迫性尿失禁 セラピスト（テラピスト） セルフメディケーション セレン セロトニン 線維筋痛症候群 泉質 全生活史健忘 前置胎盤 セントジョーンズワート 善玉菌 前方連携 前立腺炎 前立腺がん 前立腺レーザー治療 臓器移植 臓器幻覚 臓器提供意思表示カード ソーシャルワーカー 僧帽筋 足底板 ソブリヌス菌 ■■ ■■た行 ターナー症候群 ターミナルケア ターンオーバー 第一選択薬 ダイオキシン類 大学病院 体脂肪率 帯状疱疹 対症療法 体内時計 タイプA 代理母 ダウン症候群 多汗症 多発性硬化症 脱力発作 多尿 タバコ・アルコール性弱視 多毛症 単純性紫斑病 男性型脱毛 男性不妊症 チアノーゼ 知覚過敏 治験 治験審査委員会 膣内コーン 注意欠陥多動性障害（ADHD） 中鎖脂肪酸 中波長（UVB） 中皮腫 長波長（UVA） 直接圧迫止血法 直腸脱 椎間板 痛風 爪白癬 手足口病 低血糖 低血圧症 テーピング テーラーメイド医療・オーダーメイド医療 低体温症 低用量ピル テオブロミン 適応障害 手首自傷症候群 鉄 鉄欠乏性貧血 デビルズクロー デング熱 伝染性膿痂疹（とびひ） 天然痘 透析療法 統合失調症 糖尿病 糖尿病性神経因性疼痛 糖尿病性腎症 糖尿病性網膜症 洞不全症候群 動揺病 毒素性ショック症候群 ドクターズ・カー 特定機能病院 特定疾病保障保険 特定保健用食品 特定療養費制度 特別用途食品 独立倫理委員会 特発性正常圧水頭症（iNPH） 特発性浮腫 突然死 突発性難聴 ドミノ移植 ドメスティック・バイオレンス 土用の丑の日 ドライアイ症候群 ドライマウス・口腔乾燥症 ドライスポット トランス脂肪酸 トリアージ 鳥インフルエンザ 鳥飼病 トリカブト ■■ ■■な行 ナイアシン 内科 内視鏡科 内臓脂肪 内分泌科 Na濃度 ナルコレプシー 軟骨異栄養症 にがり ニコチン ニコチン依存症 ニコチン代替療法 ニコチン中毒 二重盲検比較対照試験 日光角化症 日常生活動作（ADL） ニトロソアミン 日本医療機能評価機構 日本脳炎 日本泌尿器科学会専門医 乳酸 乳腺外科 乳糖不耐症 乳幼児突然死症候群 乳房パジェット病 尿意切迫感 尿酸値 尿素呼気試験 尿沈渣 尿道炎 尿道結石 尿比重 尿閉 尿失禁・尿もれ 尿路感染症 人間ドック施設 妊娠判定薬 認知症（痴呆） ネグレクト 猫ひっかき病 熱中症 脳萎縮 脳梗塞 脳神経外科 脳脊髄液減少症 脳卒中 脳ドック 脳波検査 ノックアウトマウス ノルアドレナリン ノロウイルス ノンレム睡眠 ■■ ■■は行 パーキンソン病 バージャー病 肺高血圧症 排尿性失神 廃用症候群 ハイリスク妊娠 白衣高血圧 白癬菌 白内障 白斑 波形 歯ぎしり はしか 橋本病 バセドウ病 発がん物質 白血病 はたけ 抜毛症 パッドテスト パニック障害 パラソルモン パラノイア バリア機能 半減期 ハンセン病 ハンマートウ ヒアルロン酸 ビール酵母 日帰り手術 皮下脂肪 光感受性発作 ヒスタミン ヒスチジン血症 ビタミンA ビタミンB1 ビタミンB2 ビタミンB6 ビタミンB12 ビタミンC ビタミンD ビタミンD過剰症 ビタミンE ビタミンK欠乏症 ビタミンP ピックウィック症候群 ピック病 びっくり病 必須アミノ酸 必須脂肪酸 ヒドロキシラジカル 避妊 泌尿器科 皮膚科 皮膚科専門医研修施設 皮膚寄生中妄想 皮膚泌尿器科 飛沫感染 肥満細胞 百日ぜき 日焼け 病診連携 病的口臭 美容外科 標準体重 微量元素 ピンクリボン 頻尿 ピンポン感染 ファイトケミカル プール熱・咽頭結膜熱 フォルクマン拘縮 副交感神経 腹部外科 副流煙 不思議の国のアリス症候群 婦人科 不整脈 フットケア 物理アレルギー 不定愁訴 不妊症 不飽和脂肪酸 プラーク ブラジキニン プラセボ プラダー・ウィリー症候群 ブリンクマン指数 プリン体 ブルーベリー ブルーマンデー症候群 プレバイオティクス プロゲステロン プロバイオティクス プロモーター 分子標的治療薬 平均余命（平均寿命） 閉経 ペインクリニック ペグイントロン ベーチェット病 ペット感染症 べにふうき ヘマトクリット ヘモグロビン ヘリコバクター・ピロリ（ピロリ菌） ヘルシンキ宣言 ヘルパーT細胞 変異型クロイツフェルト・ヤコブ病 変形性膝関節症 片頭痛 膀胱がん 膀胱結石 ホームヘルパー 放射線科 放射線潰瘍 飽和脂肪酸 母趾 ホットドッグ頭痛 ボツリヌス菌 ホメオスタシス ポリープ様声帯 ポリフェノール ホルター心電図 ■■ ■■ま行 マイクロサージェリー マイクロトロン マイコプラズマ肺炎 埋炭 マイナスカロリー効果 マグネシウム マクロファージ マルチスライスCT 麻酔科 麻酔合併症 マルチビタミン マルチミネラル 慢性疲労症候群 慢性扁桃炎 慢性便秘 マンモグラフィ ミュータンス菌 ミュンヒハウゼン症候群 味蕾 無酸素運動 虫歯 むずむず足症候群 むちゃ食い障害 無痛分娩 メタボリックシンドローム メチシリン耐性黄色ブドウ球菌（MRSA）感染症 メディカルクラーク メニエール症候群 メラノーマ 免疫細胞 蒙古斑 毛周期 毛母細胞 網膜 燃えつき症候群 木酢液 もやもや病 ■■ ■■や行 夜間尿濃縮力 夜間頻尿 夜驚症 薬害 薬事委員会 薬事法 薬疹 薬浴 夜盲症 ユーイング肉腫 有害事象 有酸素運動 雪目 ゆさぶられっこ症候群 輸入感染症 葉酸 用法・用量 ヨーヨー現象（リバウンド） 横川吸虫症 予防医学 四環系抗うつ薬 ■■ ■■ら行 ライム病 ラ音 ラクトバチラス菌 ランゲルハンス島 卵巣チョコレート嚢胞 リウマチ科 罹患 離人症性障害 離脱症候群 離脱症状 リニアック リパーゼ（脂肪燃焼酵素） リハビリテーション科 リハビリテーション施設 リビングウィル リフレクソロジー リフレクソロジスト リポたんぱく 流行性耳下腺炎 療養型施設 リン 臨床検査 臨床試験 冷房病 レシピエント レセプト レプチン レム睡眠 ロイコトリエン 老人性乾皮症 老人性疣贅 老年期うつ病 ロドプシン ■■ ■■わ行 若菜病 ワクチン ワセリン ワニの涙症候群 ■■ ■■A～N a波 a1ブロッカー a-リノレン酸 A型行動タイプ ACE処方 ALOS bカロテン B型肝炎 BMI BS(血糖値) BSE C型肝炎 CPP CRC CTスキャン DHA（ドコサヘキサエン酸） DNA DPC DTC EBM EPA（エイコサペンタエン酸） ESWL FDA g-GTP GCP GI値 GOT(AST) GPT(ALT) HbA1c HDL HLA H2ブロッカー ICU ICU症候群 IgE抗体 IMRT IT眼症 JAS法 JHFA LDL MBT MRI MRSA(メチシリン耐性黄色ブドウ球菌感染症） NMF ■■ ■■O～Z OTC（市販薬） PET PFC比 PPH法 PTSD（心的外傷後ストレス障害） QOL Q熱 Rh式 RI検査 SAS（睡眠時無呼吸症候群) SMO SPECT SPF値 SNRI(セロトニン・ノルアドレナリン再取り込み阻害薬） SSRI(選択的セロトニン再取り込み抑制薬） TC(総コレステロール) TG（中性脂肪) WBC(白血球数)
